Таргетированная реклама что это такое простыми словами
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Таргетированная реклама что это такое простыми словами». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В первую очередь стоит разделить рекламу по площадкам. Обычно упоминают ВК и FB (признан экстремистской организацией и запрещен на территории РФ), потому что до недавнего времени это были основные площадки для размещения. Различаются площадки в первую очередь возможностями настройки. Во «ВКонтакте» можно собрать аудиторию, которая по вашему мнению максимально соответствует клиентам.
Рекламный таргетинг: принципы работы рекламы в интернете
Технология взаимодействия с аудиторией строится на том, чтобы получить как можно более полную информацию о ней. Большой массив данных после детальной обработки системой превращается в сегменты — так называемые категории, разделенные по определенным признакам. В социальных сетях реализация этого принципа легко осуществима, так как при регистрации пользователи сами вписывают необходимые данные о себе. К примеру, “ВКонтакте” дает возможность заполнить в анкете такие поля, как семейное положение, интересы, политические религиозные взгляды. Все это можно использовать при таргетировании аудитории, так это и происходит. После прохождения модерации коммерческое сообщение будет показано той категории посетителей ресурса, характеристики которых совпадают с заданными в РК.
Что нужно знать про таргетированную рекламу
Таргетированная реклама посылает рекламное сообщение тому, кому нужно. «Target» переводится как «цель», «мишень». Таргет целится в пользователей, которым интересен тот или иной продукт, услуга. Если совсем упростить, то таргет помогает рекламодателю показывать свои рекламные сообщения строго определенной категории юзеров, которая отвечает четким критериям. Например, мужчины 25–55 лет, которые интересуются автомобильной тематикой из Воронежа. Или девушки 25–35 лет, разведенные, с двумя детьми из Таганрога.
С помощью таргета можно сэкономить рекламный бюджет. Рекламодатель платит только за показы, а показывает свое объявление только тем группам пользователей, которые интересуются продуктом, хотят и могут сделать заказ. Рекламное сообщение увидят только те, кто входит в вашу ЦА. Если все правильно настроить, бюджет не будет слит.
Таргет решает сразу несколько задач предпринимателя:
- посылает рекламное сообщение строго целевой аудитории
- помогает собрать в одном месте ЦА, которая пользуется определенной площадкой
- позволяет быстро рассказать о продукте заинтересованным людям
- мотивирует пользователей перейти на сайт для предметного ознакомления с продуктом, генерирует трафик
- побуждает потенциальных покупателей совершить целевое действие — привлекает регистрации, подписки, заявки
Все это дает нам возможность сделать первый вывод: таргетированная реклама — ключевой инструмент маркетинга, который помогает выжать максимум из социальных сетей.
- На тестирование различных вариантов рекламы, поиск наиболее оптимальных решений, избавление от ошибок требуются время и деньги. Правда, выгоднее таргета в этом случае будет только откровенное ничегонеделание.
- В своей работе использует личные данные клиентов. Реклама от этого становится только эффективнее, но многие пользователи рассматривают эти действия как вторжение в свою личную жизнь.
- Работа с неразогретой аудиторией. При правильной настройке вы попадете в людей, которым ваш продукт очень нужен. А можете и не попасть – люди приходят в соцсети за общением, а не за рекламой. Таргетированная реклама должна быть на очень высоком уровне, чтобы привлечь внимание пользователей и побудить их к целевому действию.
Какому бизнесу полезна таргетированная реклама
Таргетинг словно специально создан для сферы В2С-бизнеса, ведь о потенциальном клиенте известно практически все. Рекламодатель знает его социальное положение, где он живет, сколько ему лет, чем он интересуется и где чаще всего бывает.
А вот как запустить таргетированную рекламу, чтобы продвинуть свой продукт на рынке B2B-сегмента – большой вопрос. Вы предлагаете товар не конкретному человеку, с его желаниями и наболевшими проблемами, решить которые он сможет через покупку. Вы рекламируете свой продукт компании в целом, то есть группе людей, которой руководит человек, принимающий решения.
Тут все зависит от того, в какой сфере вы трудитесь. Например, услуги интернет-маркетинга рекламируются в соцсетях с хорошим результатом. А вот поставщики строительного оборудования вряд ли так просто получат заявку с помощью таргетинга.
Если же ваш бизнес ориентирован на физических лиц, то таргетированная реклама станет вам хорошим помощником. Рекламные объявления настигают пользователей в соцсетях – там, где они собираются отдохнуть, развлечься или пообщаться. Поэтому целевая аудитория находится в состоянии расслабления и релаксации, что помогает воспринимать рекламу с большим эффектом.
Как сделать, чтобы реклама «зашла»
Невозможно ответить на этот вопрос, не имея представления о бизнесе и его клиентах. Молодой человек и взрослая женщина за 50 имеют разные потребности и предпочтения в рекламе, они не будут смотреть одни объявления. Таргетированная реклама – это инструмент, который может давать сногсшибательные результаты и «сливать» бюджет одновременно.
Чтобы не «сливать», целесообразно строить стратегические планы и задавать себе полезные, правильные вопросы:
- где вашей аудитории больше всего, в какой сети им комфортнее;
- как думаете представлять продукт или услугу;
- планируете прогрев аудитории или быстрые продажи;
- на каком уровне конкуренты по отношению к вам;
- на каких блогеров подписаны люди в вашей аудитории.
Отличия между таргетинговой и контекстной рекламой?
Эти понятия очень похожи, но разница все же есть. Так, контекстной рекламой называют объявления, размещенные в поисковых системах Google и Яндекс, а также на партнерских сайтах. Они появляются того, как пользователь ввел в строку определенный запрос. Если говорить простыми словами, контекстные объявления максимально актуальны – то есть человек их видит в самое нужное время.
Сеть таргетированной рекламы охватывает соцсети – Одноклассники, ВКонтакте, Facebook и Instagram. Благодаря точным настройкам target попадает в цель и полностью отвечает запросам целевой аудитории.
Главное отличие между таргетированием и контекстной рекламой состоит в способах разделения ЦА на сегменты: таргетинг использует данные интернет пользователей, контекст – ключевые запросы, которые они вводят в поиск.
Кому не подойдет таргет в SMM?
Зная, что такое таргетированная реклама и какими преимуществами она обладает, вы наверняка захотите использовать ее в своей практике. Советуем не спешить, так как targeting подходит не всем. Запустить его не смогут:
- Бизнесы, которые противоречат рекламной политике (услуги экстрасенсов, спиртное, наркотики);
- Сфера B2B и компании, которые реализуют дорогую продукцию – они таргетируются, но дороже и сложнее из-за очень узкой аудитории;
- Специфические ниши – социальные сети выдвигают к рекламе строгие требования и могут не пропустить те объявления, которые не соответствуют принципам площадки (например, посты докторов и косметологов – они привлекают повышенное внимание к разным частям тела).
Также советуем трезво оценить собственные масштабы. Если вы владеете небольшим кафе в бизнес-центре и обслуживаете только его сотрудников, запускать таргетинг не имеет смысла.
Зачем нужен таргетинг
- Для уменьшения затрат на рекламу. Обеспечивается за счет того, что реклама будет показываться только заинтересованным пользователям.
- Для повышения конверсии web-сайта. При переходе на ресурс человек, относящийся к ЦА, с большей вероятностью купит товар.
- Для продвижения сайта в поисковых системах (ПС) за счет повышения конверсии.
- Для уменьшения нагрузки на персонал. Так, если товар можно купить только в Санкт-Петербурге и Москве, то зачем давать рекламу по всему ЦФО? Ведь это влечет дополнительные трудозатраты менеджеров на разъяснение ситуации.
Оценка эффективности рекламной кампании
После того, как вы запустили рекламу, важно понять, работает ли она как надо. Выбор метрик зависит от целей таргетированной рекламы и формата.
Вот только часть метрик, на которые можно смотреть:
- Охват — количество уникальных пользователей, которые увидели объявление.
- Показы — сколько раз рекламу показали пользователям, в том числе повторно.
- CTR — коэффициент кликабельности. Показывает, сколько людей после просмотра рекламы кликнули на неё и перешли на сайт.
- CR — коэффициент конверсии в целевое действие. Показывает процент тех, кто после клика на рекламу сделал покупку, оформил заказ и т.д.
- ROAS — возврат рекламных расходов. Вы видите, сколько прибыли получили с каждого вложенного в рекламу рубля.
- ROI — коэффициент возврата инвестиций. Позволяет узнать, окупились ли затраты на проект. Применимо к маркетингу метрика называется ROMI (возврат инвестиций на маркетинг) и по схожей формуле расчёта показывает, удачной ли была рекламная кампания.
- CAC — стоимость привлечения одного клиента. Метрика напрямую зависит от расходов компании на проведение рекламы.
- CPL — стоимость за лид. Например, за лид можно принять того, кто заполнил анкету (совершил целевое действие).
- ДРР — доля рекламных расходов. Метрика показывает процентное соотношение расходов на рекламу к полученным доходам.
- Доход и прибыль — вы видите, сколько заработали с рекламы.
- Количество продаж — вы понимаете, сколько сделок получили с таргетированной рекламы.
Оценка эффективности рекламы важна не только потому, что бюджет ограничен и нужно его грамотно расходовать. Она также помогает заметить, какие ошибки вы допустили при настройке параметров рекламной кампании. В ролике МТС Маркетолога в шутливой форме показано, к чему это может привести. Впрочем, после анализа ошибок их можно исправить.
Откуда берутся данные для таргетирования
Данные для дальнейшего таргетирования можно собрать разными способами.
Например, сайты используют пиксели и куки для отслеживания поведения покупателей. А мобильные приложения используют уникальный номер пользователя – Device ID. Собранные данные о пользователях хранятся в системах управления данными или на рекламных платформах.
BYYD в своей работе использует данные Device ID пользователей. Наша DSP платформа подключена к лучшим SSP системам и хранилищам данных, что дает доступ к сегментации высокого качества.
Узнайте как работает программатик из нашего подробного гайда.
Как выбрать подходящий вид таргетинга
Сами по себе инструменты, применяемые для таргетированной рекламы, не помогут обеспечить постоянный приток клиентов и коммерческий успех. Они должны использоваться в комплексе с другими решениями, соответствующими маркетинговой стратегии вашего бизнеса.
Прежде чем обращаться к данному виду коммуникаций, нужно понять, зачем потребовалась таргетированная реклама. Она может решить следующие задачи.
- Быстрое информирование потенциальных клиентов о свойствах товара, услуги.
- Продвижение продукта среди узкой группы ЦА.
- Мотивация к моментальной покупке или иному целевому действию.
Секреты использования таргетированной рекламы
Чтобы данный инструмент действительно приносил пользу бизнесу, работайте с ним, когда сайт, сообщества компании полностью оптимизированы. Тогда попадая на веб-ресурс из таргетированной рекламы, пользователь будет совершать целевые действия, а не блуждать в поисках нужной информации.
Рассматриваемый нами инструмент хорошо подходит для создания контекстной рекламы. Не меньшую пользу приносит при продвижении товаров стоимостью до 2 тыс. рублей. В этом случае покупателю не нужно будет тщательно изучать отзывы, предложения конкурентов для принятия решения.
|
Для таргетированной рекламы должно проводиться A/B-тестирование. Оно поможет выявить работающие решения. |
Как работает таргетированная реклама: основы
У вас есть вводные данные о покупателях, полученные из CRM-систем, сервисов аналитики, на основе анализа конкурентов и пути пользователя на сайте: пол и возраст клиентов, их поведение, интересы, место жительства. Из этих характеристик специалист по таргетированной рекламе выбирает ключевые и задает в рекламном кабинете при запуске таргетированной рекламы. Система фильтрует пользователей по заданным параметрам и показывает им объявления.
Характеристики могут быть нескольких типов.
-
Социально-демографические. Это основные данные о каждом человеке: пол, возраст, семейное положение, уровень образования.
-
Технические. Социальные сети умеют определять тип устройства и его параметры. Логично предположить, что новый айфон интересен тем, кто пользуется предыдущими моделями — и с помощью таргетированной рекламы можно дотянуться до поклонников Apple напрямую.
-
Поведенческие. Экскурсии по ночной Москве с большой вероятностью будут интересны тем, кто уже был на похожих мероприятиях и отметил это в соцсетях. То же самое можно сказать про кино, концерты, выставки, образовательный курс — список очень велик.
-
Психографические — то, что называют интересами. Это мнения, личные убеждения, ценности и то, что связано с образом жизни. Например, рекламировать сообщества брокерских компаний можно тем, у кого в интересах указано «трейдинг», «технический анализ», «фундаментальный анализ», «инвестирование».
-
Географические. Если вы оказываете услуги только в одном городе, таргетированная реклама позволяет сосредоточиться только на его жителях. И наоборот — интернет-магазин с доставкой по всей России часто рекламируется в совершенно разных регионах, от Карелии до Дальнего Востока.
Виды и форматы таргетированной рекламы
Сейчас российским рекламодателям доступна таргетированная реклама в самых популярных социальных сетях: «ВКонтакте», TikTok, Одноклассники. Иногда к соцсетям также относят Twitter и Youtube. На каждой площадке используются свои форматы, но есть несколько базовых, общих практически для всех (кроме TikTok, где нет текстовых постов):
-
универсальная запись — пост с небольшим текстом, изображением и ссылкой;
-
карусель — публикация со ссылкой и несколькими фотографиями;
-
stories — короткое видео, расположенное над основной лентой новостей;
-
Lead Ads (сбор заявок) — в такую публикацию вместо обычной ссылки для перехода встраивается форма для сбора контактов.